18 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Bitrix24 et Zendesk Suite

61,00 €/mois
55,00 €/mois
Note globale
4,2 (937)
Note globale
4,4 (4 022)
Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Base de données de clients
  • Chat et messagerie
  • Distribution automatique des appels
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des problèmes
  • Personnalisation
  • Portail libre-service
  • Segmentation de la clientèle
  • Suivi des activités
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
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