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description: Comparez Bitrix24 et Aavaz aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Bitrix24 et Aavaz : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Bitrix24 et Aavaz

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/113540/124414/bitrix24/vs/aavaz

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et Aavaz. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | Aavaz |
| **Note globale** | 4.2/5 | 3.9/5 |
| **Total d'avis** | 984 | 4 |
| **Prix à partir de** | 61,00 € | 84,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires |

## Idéal pour

### Bitrix24

Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.

### Aavaz

Aavaz a des clients allant du secteur des petites entreprises aux call centers de grandes entreprises. Ce produit est décrit comme convivial et omnidirectionnel parce que toutes les entreprises nécessitant des opérations d'appel ont besoin et utilisent Aavaz.

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- Alerts/Escalation
- Base de données de clients
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des listes d'attente
- Gestion du personnel
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Personnalisation
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi du temps en ligne

### Aavaz

- Alerts/Escalation
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Routage des appels
- Scripts d'appel

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
- [Afficher le profil de Aavaz](https://www.capterra.fr/software/124414/aavaz)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/113540/124414/bitrix24/vs/aavaz)

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## Données structurées

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