17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Comm100 Live Chat et Re:amaze
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
31,00 $US/mois
29,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les entreprises qui ont besoin de résoudre des problèmes et satisfaire les clients de la manière la plus efficace et rentable possible.
Re:amaze est conçue pour toutes les entreprises, des start-up ayant des applications à forte croissance aux entreprises d'e-commerce opérant plusieurs vitrines en ligne.
Fonctionnalités
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Gestion des flux de travail
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Gestion des flux de travail
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
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- Notifications en temps réel
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
