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ConnectWise PSA et Kaseya BMS
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
Non fourni par l'éditeur
35,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Conçu pour les entreprises qui vendent, entretiennent et prennent en charge des technologies, notamment les prestataires d'infogérance, les fournisseurs de services de cloud computing, les revendeurs de produits à valeur ajoutée ainsi que les services d'impression gérés et de VoIP.
Les départements informatiques et les prestataires d'infogérance qui cherchent à améliorer leurs processus de gestion d'entreprise.
Fonctionnalités
- Comptabilité
- Définition des priorités
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Mises à jour en temps réel
- Planification
- Rapports en temps réel
- Suivi des frais
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- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
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- Planification
- Rapports en temps réel
- Suivi des frais
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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- Chat