SysAid et vFire

Idéal pour

Pour qui ?

SysAid est au service d'organisations de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité, des PME aux plus grandes entreprises. Il existe diverses formules adaptées à tous les clients, de l'édition de base à l'édition d'entreprise.
Non fourni par l'éditeur
Tarifs

À partir de

N/A
N/A

Essai gratuit

  • Oui
  • Non

Version gratuite

  • Oui

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Portail libre-service
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Portail libre-service
Notes

Note globale

4.4/5
3/5

Facilité d'utilisation

4.3/5
2/5

Service client

4.3/5
3.5/5

Fonctionnalités

4.3/5
3.5/5

Rapport qualité-prix

4.4/5
3/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires