17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Medallia Experience Cloud et Betterworks Engage

5,00 $US
2,00 $US/mois

Note globale

4,5 (32)

Note globale

4,7 (39)
Plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises de toutes tailles à recueillir et analyser les opinions des clients sur tous les canaux de communication afin d'améliorer la valeur globale de la marque.
Chaque entreprise qui a dépassé la phase de start-up doit travailler dur pour maintenir ou créer une culture de transparence et d'ouverture.
10/10
  • Division des questions (question branching)
  • Enquête mobile
  • Enquêtes et feedback
  • Feedback à 360 degrés
  • Importation et exportation de données
  • Outils d'analyse de données
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Quotas de réponses
  • Reconnaissance des employés
  • Sondages d'opinion
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  • Division des questions (question branching)
  • Enquête mobile
  • Enquêtes et feedback
  • Feedback à 360 degrés
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  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Quotas de réponses
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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