---
description: Comparez SmartSolve et OurRecords aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SmartSolve et OurRecords : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des plaintes](/directory/30674/complaint-management/software) > [SmartSolve \<span\>et\</span\> OurRecords](https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network)

# Comparer SmartSolve et OurRecords

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network

> Comparaison détaillée entre SmartSolve et OurRecords. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | SmartSolve | OurRecords |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 11 | 18 |
| **Prix à partir de** | - | 200,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### SmartSolve

IQVIA Quality Compliance accompagne les organisations avec des services et une technologie qui facilitent une meilleure gestion de la qualité et de la conformité des appareils médicaux.

### OurRecords

Les organisations qui font appel à des prestataires de services tiers, des fournisseurs et des sous-traitants et pour lesquelles la mise en conformité est essentielle pour assurer le bon déroulement des opérations, atténuer les problèmes de responsabilité civile et réduire les coûts administratifs.

## Fonctionnalités clés

### SmartSolve

- API
- Analyse des causes profondes
- Codage et contrôle de documents
- Conformité FDA
- Conformité ISO
- Contrôle de qualité
- Contrôle qualité des fournisseurs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des risques
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Suivi des non-conformités

### OurRecords

- API
- Analyse des causes profondes
- Codage et contrôle de documents
- Conformité FDA
- Conformité ISO
- Contrôle de qualité
- Contrôle qualité des fournisseurs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des risques
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Suivi des non-conformités

## Liens

- [Afficher le profil de SmartSolve](https://www.capterra.fr/software/106668/smartsolve)
- [Afficher le profil de OurRecords](https://www.capterra.fr/software/162394/ourrecords-compliance-network)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SmartSolve et OurRecords : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez SmartSolve et OurRecords aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/106668/smartsolve#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/162394/ourrecords-compliance-network#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"SmartSolve","description":"Les solutions SmartSolve de Pilgrim, une entreprise IQVIA, automatisent et simplifient les défis complexes liés à la qualité, aux fournisseurs, à la réglementation et à la gestion des risques en intégrant des flux de travail basés sur les bonnes pratiques du secteur, la gestion des documents et des processus, des signatures électroniques, des pistes d'audit, des tableaux de bord, des analyses et une validation automatisée. SmartSolve propose des solutions conçues pour gérer efficacement les audits, prendre le contrôle du processus qualité et de la gestion des fournisseurs tout en assurant votre conformité aux exigences réglementaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5a520ef2-c2f4-4a0f-aacb-dff8954347ae.png","url":"https://www.capterra.fr/software/106668/smartsolve","@id":"https://www.capterra.fr/software/106668/smartsolve#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":11},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"OurRecords","description":"Une solution de gestion de la conformité qui vous permet de gérer vos partenaires commerciaux, vos fournisseurs, vos sous-traitants ou votre personnel.  Gérez facilement 10 ou 10 000 participants.  Personnalisez la solution en fonction de vos besoins spécifiques, tels que les accords avec vos fournisseurs/sous-traitants, les formulaires fiscaux, les demandes de données, les attestations de mise en œuvre des politiques, etc.  Créez des groupes de conformité uniques avec des exigences spécifiques.  La solution sécurise et automatise toutes vos requêtes, soumissions, révisions, demandes de renseignements et notifications de non-conformité en attente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f3e17fc9-ba09-41b2-ab88-ce1771f67d56.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/162394/ourrecords-compliance-network","@id":"https://www.capterra.fr/software/162394/ourrecords-compliance-network#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":18},"offers":{"price":"200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des plaintes","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSolve et OurRecords","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/106668/162394/smartsolve/vs/ourrecords-compliance-network","@type":"ListItem"}]}]}
</script>