17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Desku et Spark Loyalty
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
39,00 $US/mois
49,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Desku a pour objectif d'être le premier logiciel de service client optimisé par IA pour les entreprises à forte croissance aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Inde.
Commerces de détail, restaurants, commerces de détail franchisés et d'entreprise
Fonctionnalités
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Gestion des e-mails
- Intégrations de tiers
- Notifications en temps réel
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Gestion des e-mails
- Intégrations de tiers
- Notifications en temps réel
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
