17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Spiceworks Cloud Help Desk et Web Help Desk

Non fourni par l'éditeur
753,00 $US/unique

Note globale

4,4 (562)

Note globale

4,1 (122)
Les pros de l'informatique ! Il n'y a rien de mieux que de faciliter la vie des professionnels de l'informatique. Que vous soyez directeur technique, gestionnaire informatique, spécialiste en assistance informatique ou administrateur système, Spiceworks saura répondre à vos besoins.
Administrateurs informatiques, techniciens de centre d'assistance, techniciens de centre de service, support technique.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des achats
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des incidents
  • Gestion des ressources informatiques
  • Tableau de bord
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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