15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Spiceworks Cloud Help Desk et Freshdesk

Non fourni par l'éditeur
18,00 $US/mois

Note globale

4,4 (561)

Note globale

4,5 (3 290)
Les pros de l'informatique ! Il n'y a rien de mieux que de faciliter la vie des professionnels de l'informatique. Que vous soyez directeur technique, gestionnaire informatique, spécialiste en assistance informatique ou administrateur système, Spiceworks saura répondre à vos besoins.
Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Chat en temps réel
  • Configuration des workflows
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Tableau de bord
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Chat en temps réel
  • Configuration des workflows
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Tableau de bord
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat