GoTo Resolve et Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

par Vision Helpdesk

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69,00 $US/mois
15,00 $US/mois

Note globale

4,5 (148)

Note globale

4,7 (32)
GoTo Resolve est un nouveau logiciel cloud de gestion et d'assistance informatique conçu pour les PME.
Sociétés d'hébergement web, entreprises de e-commerce, entreprises en ligne, entreprises de logiciels, secteur de l'assistance, toute entreprise qui veut aider ses clients par e-mail, téléphone, chat, Facebook et Twitter
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Champs personnalisables
  • Définition des priorités
  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Notifications en temps réel
  • Rapports en temps réel
  • Tableau de bord
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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