17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Vision Helpdesk et WhatsApp
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
15,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Note globale
4,7 (35)Note globale
4,7 (15 865)Idéal pour
Sociétés d'hébergement web, entreprises de e-commerce, entreprises en ligne, entreprises de logiciels, secteur de l'assistance, toute entreprise qui veut aider ses clients par e-mail, téléphone, chat, Facebook et Twitter
Une application mobile conçue pour les petites entreprises qui souhaitent communiquer rapidement et facilement avec leurs clients.
Fonctionnalités
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Intégrations de tiers
- Notifications en temps réel
- Partage des fichiers
- Répondeurs automatiques
- Réponses préenregistrées
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Intégrations de tiers
- Notifications en temps réel
- Partage des fichiers
- Répondeurs automatiques
- Réponses préenregistrées
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Aucune
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Aucune
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat