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description: Comparez LiveAgent et Email Meter Enterprise aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveAgent et Email Meter Enterprise : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveAgent et Email Meter Enterprise

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/102188/182763/liveagent/vs/email-meter-enterprise

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Email Meter Enterprise. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Email Meter Enterprise |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 1753 | 20 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### LiveAgent

LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.

### Email Meter Enterprise

L’éditeur offre ses services aux entreprises de toutes tailles, des start-up aux entreprises du Fortune 1000, en mesure de tirer parti d’Email Meter pour mesurer les KPI au sein de leurs équipes.

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des clients
- Gestion des performances
- Gestion des problèmes
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Routage
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Email Meter Enterprise

- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des performances
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Routage
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
- [Afficher le profil de Email Meter Enterprise](https://www.capterra.fr/software/182763/email-meter-enterprise)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/102188/182763/liveagent/vs/email-meter-enterprise)

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## Données structurées

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