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description: Comparez LiveAgent et Jog.ai aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveAgent et Jog.ai : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveAgent et Jog.ai

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/102188/171679/liveagent/vs/jog-ai

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Jog.ai. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Jog.ai |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1785 | 11 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### LiveAgent

LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.

### Jog.ai

Jog.ai s'adresse aux personnes qui ont des appels téléphoniques importants, mais qui détestent être distraites en prenant des notes. Avec Jog, chaque mot est enregistré et indexé et il est très facile de retrouver plus tard qui a dit quoi.

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- Alertes par e-mail
- Archivage et rétention
- Chat et messagerie
- Conférences
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des changements
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Planification des rappels
- Portail client
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des e-mails

### Jog.ai

- Archivage et rétention
- Conférences
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Recherche/Filtre
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
- [Afficher le profil de Jog.ai](https://www.capterra.fr/software/171679/jog-ai)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/102188/171679/liveagent/vs/jog-ai)

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## Données structurées

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