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à choisir le meilleur logiciel

LiveAgent et PubNub

LiveAgent

par QualityUnit

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13,00 €/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,7 (1 588)

Note globale

4,8 (6)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
Les développeurs et les entreprises qui cherchent à intégrer des fonctionnalités de chat en temps réel dans leur application.
10/10
  • Base de données de clients
  • Gestion des clients
  • Géociblage
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des e-mails
  • Transferts/Routage
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  • Base de données de clients
  • Gestion des clients
  • Géociblage
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des e-mails
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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