17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

LiveAgent et UJET

13,00 €/mois
80,00 $US/année

Note globale

4,7 (1 619)

Note globale

4,6 (140)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
UJET est conçue pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, qui se concentrent sur la transformation du service client grâce à une architecture cloud hautement fiable et aux avantages des fonctionnalités liées aux smartphones.
10/10
  • Chat en temps réel
  • Connexion VoIP
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des listes d'attente
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie instantanée
  • Rapports en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Transfert d’appel
  • Transferts/Routage
10/10
  • Chat en temps réel
  • Connexion VoIP
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des listes d'attente
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  • Messagerie instantanée
  • Rapports en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Transfert d’appel
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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