17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

LiveAgent et InteliWISE Live Chat

13,00 €/mois
29,00 $US/mois

Note globale

4,7 (1 622)

Note globale

4,2 (20)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
InteliWISE est conçu comme un logiciel de chat en direct, de service client et d'agent virtuel qui vise à améliorer la communication avec un client, sans que celui-ci ait à attendre avant de recevoir une réponse.
10/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Gestion des clients
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Suivi des e-mails
  • Tableau de bord d'activités
8/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Gestion des clients
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Suivi des e-mails
  • Tableau de bord d'activités
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat