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description: Comparez LiveAgent et Chatwee Social Chat Widget aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveAgent et Chatwee Social Chat Widget : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveAgent et Chatwee Social Chat Widget

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/102188/146274/liveagent/vs/chatwee-social-chat-widget

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et Chatwee Social Chat Widget. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | Chatwee Social Chat Widget |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 1753 | 20 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 19,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### LiveAgent

LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.

### Chatwee Social Chat Widget

Solution de chat en direct utilisée par des communautés en ligne sur le web (forums, radios, sites de diffusion streaming en direct, sites de jeux, églises, sites de consulting, sites financiers, sites de loisirs, sites d'éducation, etc.).

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- API
- Accès mobile
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion des clients
- Gestion des problèmes
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Portail client
- Rapports et analyses
- Real-Time Notifications
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des appels
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations

### Chatwee Social Chat Widget

- API
- Accès mobile
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Notifications
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
- [Afficher le profil de Chatwee Social Chat Widget](https://www.capterra.fr/software/146274/chatwee-social-chat-widget)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/102188/146274/liveagent/vs/chatwee-social-chat-widget)

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## Données structurées

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