LiveAgent et Obie.ai

Idéal pour

Pour qui ?

Plus particulière les PME, mais tout le monde en général, qu'il s'agisse de petites start-ups, d'indépendants ou de grandes entreprises.
Obie est conçu pour les équipes en croissance rapide qui cherchent à améliorer les ventes, le support client ou l'informatique.
Tarifs

À partir de

15,00 $US/mois
N/A

Essai gratuit

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Version gratuite

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Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Catalogage/catégorisation
  • Collaboration
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Gestion des campagnes
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Recherche en texte intégral
  • Catalogage/catégorisation
  • Collaboration
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Gestion des campagnes
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Recherche en texte intégral
Notes

Note globale

4.7/5
4.5/5

Facilité d'utilisation

4.5/5
4.8/5

Service client

4.7/5
5/5

Fonctionnalités

4.5/5

Rapport qualité-prix

4.6/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires