Comparatif entre LiveAgent et ThoughtBuzz

LiveAgent

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ThoughtBuzz

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15,00 $US/mois
5,00 $US/mois

Note globale

4,7/5 (926 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,5/5
  • Fonctionnalités
    4,6/5
  • Service client
    4,7/5
  • Rapport qualité-prix
    4,7/5

Note globale

4,7/5 (3 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,5/5
  • Fonctionnalités
  • Service client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
Plus particulière les PME, mais tout le monde en général, qu'il s'agisse de petites start-ups, d'indépendants ou de grandes entreprises.
B2C business, Digital Agencies and BPOs
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analytique
  • Collecte de données multicanal
  • Gestion de contenu
  • Gestion des achats
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des listes d'attente
  • Segmentation de la clientèle
  • Tableau de bord
9/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analytique
  • Collecte de données multicanal
  • Gestion de contenu
  • Gestion des achats
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des listes d'attente
  • Segmentation de la clientèle
  • Tableau de bord

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

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  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
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  • Webinaires
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
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