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description: Comparez LiveAgent et PHP Live! aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveAgent et PHP Live! : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveAgent et PHP Live\!

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/102188/127115/liveagent/vs/php-live

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et PHP Live\!. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | PHP Live\! |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1753 | 16 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### LiveAgent

LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.

### PHP Live\!

PME à la recherche d'une solution de chat en direct simple et intuitive dotée d'une multitude de fonctionnalités de chat en direct.

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion des clients
- Gestion des problèmes
- Messagerie client en temps réel
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail client
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des e-mails
- Transferts/Routage

### PHP Live\!

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Messagerie client en temps réel
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
- [Afficher le profil de PHP Live\!](https://www.capterra.fr/software/127115/php-live)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/102188/127115/liveagent/vs/php-live)

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## Données structurées

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