17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

LiveAgent et Desku

Desku

par Desku Technologies

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13,00 €/mois
39,00 $US/mois

Note globale

4,7 (1 631)

Note globale

4,7 (36)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
Desku a pour objectif d'être le premier logiciel de service client optimisé par IA pour les entreprises à forte croissance aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Inde.
10/10
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des flux de travail
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Suivi des e-mails
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
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