17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

LiveAgent et Thrio

13,00 €/mois
89,00 $US/mois

Note globale

4,7 (1 620)

Note globale

5,0 (5)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
Des grandes entreprises aux PME, en passant par les prestataires de services et de BPO (Business Process Outsourcing), Thrio aide les entreprises de toutes tailles à fournir un service client exceptionnel et à atteindre leurs objectifs de vente et de marketing.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Connexion VoIP
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Planification des rappels
  • Suivi des appels
  • Transferts/Routage
  • Workflow basé sur les règles
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  • Autorisations basées sur les rôles
  • Connexion VoIP
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Planification des rappels
  • Suivi des appels
  • Transferts/Routage
  • Workflow basé sur les règles
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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