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LiveAgent et Consol CM/Helpdesk

Consol CM/Helpdesk

par ConSol Consulting & Solutions Software

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13,00 €/mois
69,00 €/mois

Note globale

4,7 (1 618)

Note globale

5,0 (2)
LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Communication multicanal
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Suivi des e-mails
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
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  • Chat
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