15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Obsidian et Zendesk Suite

Obsidian

par Dynalist

Voir profil
25,00 $US
55,00 €/mois

Note globale

4,9 (19)

Note globale

4,4 (3 717)
Particuliers, équipes et entreprises à la recherche de solutions personnalisées.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
5/10
  • Connexion VoIP
  • Contenu interactif
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des clients
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des problèmes
  • Notes et commentaires
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Suivi des activités
10/10
  • Connexion VoIP
  • Contenu interactif
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des clients
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des problèmes
  • Notes et commentaires
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Suivi des activités
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat