Obsidian et Salesforce Service Cloud

25,00 $US

• Facilité d'utilisation

  4,0 (9)

• Fonctionnalités

  4,7 (9)

• Service client

  4,5 (9)

• Rapport qualité-prix

  4,6 (9)

Afficher toutes les notes

• Facilité d'utilisation

  4,0 (642)

• Fonctionnalités

  4,4 (642)

• Service client

  4,2 (642)

• Rapport qualité-prix

  4,1 (642)

Afficher toutes les notes

Particuliers, équipes et entreprises à la recherche de solutions personnalisées.

Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.

• Gestion de la base de connaissances
• Gestion des flux de travail
• Gestion des problèmes
• Gestion des stocks
• Gestion des tâches
• Notes et commentaires
• Rapports et statistiques
• Recherche en texte intégral
• Suivi des activités
• Suivi des appels

Afficher toutes les fonctionnalités

• Gestion de la base de connaissances
• Gestion des flux de travail
• Gestion des problèmes
• Gestion des stocks
• Gestion des tâches
• Notes et commentaires
• Rapports et statistiques
• Recherche en texte intégral
• Suivi des activités
• Suivi des appels

Afficher toutes les fonctionnalités

• Basé sur le cloud
• Sur site

• Basé sur le cloud
• Sur site

• En ligne en direct
• Webinaires
• Documentation
• Vidéos

• En ligne en direct
• Webinaires
• Documentation
• Vidéos

• Service client/e-mail
• FAQ/forums
• Base de connaissances
• Support téléphonique
• Support 24/7 (réponse directe)
• Chat

• Service client/e-mail
• FAQ/forums
• Base de connaissances
• Support téléphonique
• Support 24/7 (réponse directe)
• Chat