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à choisir le meilleur logiciel

FootPrints et EcholoN

EcholoN

par mIT solutions

Voir profil
1 000,00 $US
5 500,00 $US/unique

Note globale

3,5 (34)

Note globale

4,7 (35)
Les PME qui souhaitent rationaliser et automatiser leurs processus de centre de service et de gestion des services informatiques en tirant parti d'une solution de centre de service certifiée ITIL et entièrement personnalisable.
EcholoN - Made in Germany - fournit une solution complète, mais simple pour votre service, votre prise en charge client et votre service client. Le logiciel standard individuel adapté à la gestion des services d'entreprise
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
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  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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