17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

FootPrints et CloudBlue PSA

1 000,00 $US
65,00 $US/mois

Note globale

3,5 (34)

Note globale

4,5 (23)
Les PME qui souhaitent rationaliser et automatiser leurs processus de centre de service et de gestion des services informatiques en tirant parti d'une solution de centre de service certifiée ITIL et entièrement personnalisable.
Sociétés prestataires de services informatiques, de consulting ou d'infogérance (ISP) et fournisseurs indépendants de logiciels (ISV) dont les modèles de facturation complexes exigent un système renforcé permettant d'automatiser les processus et d'améliorer l'efficacité, la précision et la transparence.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
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  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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