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FootPrints et SolarWinds Service Desk

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Notes

Note globale

3,5 (34)

Facilité d'utilisation
3,4 (34)
Fonctionnalités
3,5 (34)
Service client
3,6 (34)
Rapport qualité-prix
3,4 (34)

Note globale

4,6 (572)

Facilité d'utilisation
4,6 (572)
Fonctionnalités
4,4 (572)
Service client
4,6 (572)
Rapport qualité-prix
4,5 (572)

Idéal pour

Les PME qui souhaitent rationaliser et automatiser leurs processus de centre de service et de gestion des services informatiques en tirant parti d'une solution de centre de service certifiée ITIL et entièrement personnalisable.

Idéal pour les entreprises de plus de 100 employés qui cherchent à gérer les opérations internes de l'assistance téléphonique et du centre de services, ainsi que les ressources informatiques dans une solution pour support technique unifiée et basée sur le cloud.