17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

FootPrints et TOPdesk

1 000,00 $US
66,00 €/mois

Note globale

3,5 (34)

Note globale

4,4 (94)
Les PME qui souhaitent rationaliser et automatiser leurs processus de centre de service et de gestion des services informatiques en tirant parti d'une solution de centre de service certifiée ITIL et entièrement personnalisable.
TOPdesk est une plateforme de gestion des services pour les servicedesks IT des organisations de 250 à 5000 employés. L'outil est facile à étendre à d'autres départements comme Facility ou les RH.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Création de tableaux de bord
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Images bientôt disponibles