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description: Chez Capterra, nous analysons des données exclusives pour fournir des informations fiables, impartiales et utiles, afin d’aider les professionnels à choisir les meilleurs logiciels.
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title: Méthodologies des meilleures fiches produits sur Capterra
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# Méthodologies des meilleures fiches produits sur Capterra

Canonical: https://www.capterra.fr/blog/7618/methodologie-fiches-produits

Publié le 12/06/2025 | Rédigé par Capterra.

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> Chez Capterra, nous nous appuyons sur des données exclusives pour offrir à nos utilisateurs des informations uniques, indépendantes et objectives. Nos sources de données et nos méthodologies garantissent la qualité et l'exactitude des informations que nous fournissons au grand public.

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## Contenu de l'article

Chez Capterra, nous nous appuyons sur des données exclusives pour offrir à nos utilisateurs des informations uniques, indépendantes et objectives. Nos sources de données et nos méthodologies garantissent la qualité et l'exactitude des informations que nous fournissons au grand public.Certaines pages de Capterra présentent des listes de produits parmi les plus performants, accompagnées d’indications sur les domaines dans lesquels ces produits excellent, tels que « très bien notés pour leurs fonctionnalités ». Nous avons créé ces listes sur la base d’une analyse exclusive des signaux de demande du marché, des avis vérifiés des utilisateurs sur notre site et de nos recherches sur les logiciels.Comment Capterra classe et distingue les meilleurs produits logicielsChaque liste comprend de 5 à 10 logiciels. Chaque logiciel est choisi pour une caractéristique spécifique sur la base des données disponibles pendant la période de 24 mois précédant notre processus de recherche pour une liste donnée. Pour pouvoir figurer dans une liste, les logiciels doivent répondre aux critères suivants :les logiciels doivent obtenir une note sur la base d'une combinaison exclusive d'évaluations des utilisateurs et de popularité dans le territoire choisi (France), d'après les données de recherche Internet locales ;les logiciels doivent démontrer une présence sur le marché local. Cela peut se baser sur des éléments comme la disponibilité d’avis locaux sur notre site, des recherches sur des informations publiques concernant cet outil ou en particulier, ou la preuve que le pays et la langue locale sont pris en charge;les logiciels doivent proposer les fonctionnalités requises pour une catégorie de logiciels donnée, comme le montrent des sources accessibles au public, telles que le site web de l'éditeur ;avoir au moins 10 avis au cours de la dernière année et 20 avis au total au moment où la recherche a été menée.Dans certains cas, selon le marché, nous avons pu élargir les critères de sélection des logiciels en fonction de nos connaissances du marché afin de nous assurer de proposer les meilleures options aux acheteurs. Par exemple, nous pouvons limiter le nombre de logiciels qui s'adressent exclusivement à un seul secteur d'activité pour nous assurer que notre liste convient à un large éventail d'utilisateurs, quel que soit leur secteur d'activité, leur rôle ou leur fonction.Dans la liste élargie des logiciels admissibles, seuls 5 à 10 logiciels peuvent recevoir la distinction “outil le mieux noté” ou “très bien noté pour \[telle fonctionnalité\]”. Les logiciels ayant reçu le plus grand nombre d'avis au cours des deux dernières années sont prioritaires pour recevoir une distinction. Le nombre final de logiciels figurant dans la liste dépend du nombre d'outils répondant à nos critères d'inclusion et des exigences régissant chaque distinction.Les distinctions de logiciels sont basées sur les données suivantes et les évaluations des utilisateurs vérifiés. Pour toutes nos évaluations, nous nous appuyons sur les données d'avis recueillies pendant deux ans, la date limite étant fixée au mois précédant la réalisation de notre recherche. Les notes sont pondérées en fonction du nombre et du caractère récent des avis rédigés au cours de cette période.Note générale : les logiciels qui s'adressent à un large éventail d'utilisateurs peuvent obtenir la distinction « outil le mieux noté ». Les logiciels dont l'éditeur a son siège social dans le pays choisi sont éligibles à la distinction « outil le mieux noté et basé en France ». Les logiciels qui s'adressent à un sous-secteur spécifique du marché peuvent recevoir la distinction « outil le mieux noté pour \[tel secteur d’activité\] ». Les logiciels qui reçoivent l'une de ces distinctions « outil le mieux noté » ne peuvent obtenir aucune des autres distinctions afin d'éviter les doublons.Type de licence et note globale : ces distinctions sont étayées par les recherches de notre équipe visant à savoir si un logiciel propose une version gratuite ou une version d'essai gratuite, selon le site web de l'éditeur. Les logiciels ayant obtenu la distinction « outil très bien noté et gratuit » ou « outil très bien noté et version d'essai gratuite » doivent avoir une note globale minimale de 4 sur 5. Si plusieurs logiciels éligibles sont gratuits, celui qui a la note globale la plus élevée reçoit la distinction « outil très bien noté et gratuit », ce qui le rend inéligible à toute autre distinction.Caractéristiques du logiciel ou notes relatives aux attributs : ces distinctions peuvent être étayées par des évaluations de logiciels pour des fonctionnalités spécifiques dans une catégorie donnée, par exemple « outil très bien noté pour le reporting financier ». La distinction attribuée à chaque outil est basée sur sa fonctionnalité la mieux notée, à condition que la note spécifique à la fonctionnalité soit étayée par au moins 10 avis au cours des deux dernières années, qu'elle soit au moins de 4 sur 5 et qu'elle n'ait pas déjà été attribuée à un logiciel mieux noté dans la liste. Si les notes attribuées aux fonctionnalités spécifiques d'un logiciel sont insuffisantes, sa distinction est déterminée par sa caractéristique générale la mieux notée, tel que le rapport qualité-prix, la facilité d'utilisation, le support client ou sa fonctionnalité. Les logiciels auxquels ces distinctions ont été attribuées doivent également avoir fait l'objet d'au moins 10 avis au cours des deux dernières années pour cette fonctionnalité et avoir reçu une note minimale de 4 sur 5.Cette méthodologie est appliquée de manière systématique à tous les logiciels susceptibles de figurer dans la liste.

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