--- description: Vous faites de l'e-mailing marketing ? Voici 10 outils d'e-mail marketing qui vous permettront de mener des campagnes efficaces. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: E-mail marketing : 10 solutions gratuites pour les PME - Capterra --- # E-mail marketing : 10 solutions gratuites pour les PME Canonical: https://www.capterra.fr/blog/555/e-mail-marketing-10-solutions-gratuites-pour-les-pme Publié le 22/02/2019 | Rédigé par Samantha Bonanno, Sonia Mokrani. ![E-mail marketing : 10 solutions gratuites pour les PME](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/WLcPZxYrsBC5YsnwulXg6U9cT2fJ6migtg1CvV1ewS0/e9152d6741b9c7bfd82fad7732f05ccb/Email-marketing-solutions-gratuites-pour-les-PME.png) > En 2018, le coût de 30 secondes de publicité télévisée diffusées pendant la demi-finale de la Coupe du monde (France-Belgique) avait été estimé à 260 000 € bruts. ----- ## Contenu de l'article En 2018, le coût de 30 secondes de publicité télévisée diffusées pendant la demi-finale de la Coupe du monde (France-Belgique) avait été estimé à 260 000 € bruts.Pour assurer la croissance de votre PME, pas besoin de dépenser une telle somme dans votre stratégie marketing. Quoi qu’en disent les rumeurs, l’e-mail marketing est toujours très rentable et de nombreux logiciels d’e-mail marketing ne coûtent pas un centime.Dans cet article, vous découvrirez les fonctionnalités des versions gratuites et payantes ainsi que les points forts et les points faibles de 10 outils d’e-mail marketing bien connus qui vous permettront de mener des campagnes d’e-mail marketing efficaces.Les logiciels sont présentés par ordre décroissant selon leur note globale et le nombre d’avis récoltés dans le répertoire Capterra.1. MailChimp Note globale : 4,5/5Avis : plus de 2 650Navigation dans les listes dans MailChimpDepuis son arrivée fracassante sur le marché en 2014, portée par une excellente campagne de podcast marketing, MailChimp est probablement le système d’e-mail marketing le plus utilisé par les PME. On estime qu’il rassemble aujourd’hui plus de 15 millions d’utilisateurs. Version gratuite : 2 000 abonnés et 12 000 e-mails par moisVersion payante : à partir de 9 € par mois pour des e-mails illimitésPoints fortsImpressionnante liste d’intégrations : WordPress , Twitter, Facebook, Magento , Salesforce , ZenDesk , BigCommerce , Drupal , Mandrillet Google Analytics pour n’en mentionner que quelques-unesSolides fonctionnalités d’analyse : rapports très lisibles permettant de comparer point par point les performances e-mails actuelles et passées ou d’évaluer celles de l’entreprise par rapport à celles d’autres acteurs de son secteurPoints faiblesPersonnalisation complexe des formulaires d’inscriptionAbsence de certaines fonctionnalités dans la version gratuite : répondeur automatique, diagnostic de filtres antispams, testing e-mail client, envoi par fuseau horaire, monitoring réseaux sociaux avancé et support e-mail / chat entre autres2. Mailjet Note globale : 4,5/5Avis : plus de 65Galerie de modèles dans MailjetPour faire honneur à son nom supersonique, Mailjet doit tout miser sur la rapidité. Le logiciel est édité par une société parisienne active dans plus de 150 pays, dont les États-Unis. Il se présente comme une solution tout-en-un rassemblant tous les outils utiles pour l’e-mail marketing.Version gratuite : 6 000 e-mails par mois ou 200 e-mails par jour pour un nombre illimité de contactsVersion payante : à partir de 8,69 $ par mois (soit environ 7,65 €) pour relever la limite de nombre d’e-mails à 30 000, supprimer le logo Mailjet et accéder à un support client continuPoints fortsContacts illimités même dans la version gratuiteSimplicité et convivialité de l’interface utilisateurPoints faiblesVersion Premium à partir de 18,86 € par mois (environ 16,60 €), indispensable pour accéder à certaines fonctionnalités comme le testing A/B et le marketing automationNavigation parfois difficile dans les listes de contacts et de distribution3. SendPulse Note globale : 4,5/5Avis : plus de 45Envoi de notification push dans SendPulseSendPulse, créé à New York en 2015, joue les petits nouveaux sur le marché de l’e-mail marketing. Il offre une version gratuite très complète et récolte de nombreux commentaires positifs. Pour quelques euros, il prend en charge les communications par texto et les notifications push sur le web.Version gratuite : 15 000 e-mails par mois limités à 2 500 abonnésVersion payante : à partir de 7,08 € par moisPoints fortsComplétude de la version gratuite qui permet de tester de très nombreuses fonctionnalités avant de devoir passer à une version payanteSimplicité et facilité de prise en mainPoints faiblesOptions de modèles un peu limitéesLenteurs du système lors de l’exécution de certaines tâches (envoi d’e-mails ou importation de contacts notamment)4. Benchmark Note globale : 4,5/5Avis : plus de 35Éditeur de campagne e-mail de BenchmarkCréé en 2004, Benchmark se centre sur l’e-mail marketing. Ses options de personnalisation de modèles d’e-mails séduisent les amateurs de design créatif. Le logiciel est disponible en huit langues.Version gratuite : 2 000 abonnés et 14 000 e-mails par moisVersion payante : à partir de 13,99 $ par mois (environ 12,30 €) pour 600 abonnés et des fonctionnalités supplémentaires comme l’automatisation avancée et le testing A/B. Modules complémentaires disponibles payants : vérification de listes, stockage d’images illimité, IP dédiée, etc.Points fortsConvivialité, modèles de qualité, possibilité d’envoi de création d’e-mails vidéoIntégration avec près de 1 000 outils via ZapierPoints faiblesNombre illimité de contacts dans la version gratuite mais importation via formulaire Benchmark uniquement (importation depuis un CRM ou d’autres sources impossible)Support client limité pendant les week-ends : support téléphonique et chat du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 20 h EDT (UTC-4)5. SendinBlue Note globale : 4/5Avis : plus de 125Modèle d’e-mail dans SendinBlueCocorico : SendinBlue est un logiciel d’e-mail marketing français lancé il y a une dizaine d’années. L’éditeur a maintenant des bureaux à Seattle et propose ses services en français, anglais, espagnol, portugais, italien et allemand.Version gratuite : 9 000 e-mails par mois (limités à 300 par jour) pour un nombre illimité d’abonnésVersion payante : à partir de 19 € par mois pour 40 000 e-mails sans limite du nombre d’abonnésPoints fortsSimplicité d’utilisation : pas besoin de connaissances techniques pour gérer les campagnesPossibilité de contacter les clients via messages textes automatiques pour quelques euros supplémentairesPoints faiblesService client inconstant : excellent pour certains utilisateurs, pas idéal pour d’autresInterface principale un peu alambiquée6. Zoho Campaigns Note globale : 4/5Avis : plus de 65Manager de campagne sur les réseaux sociaux dans Zoho CampaignsZoho Campaigns, l’outil d’e-mail marketing du développeur SaaS californien Zoho, offre une version gratuite très complète qui inclut des fonctionnalités avancées comme le testing A/B, les rapports et les modèles.Version gratuite : 12 000 e-mails par mois pour 2 000 abonnés maximumVersion payante : à partir de 5 € par mois pour des e-mails illimités et maximum 500 abonnésPoints fortsCréation de modèles personnalisésIntégration avec d’autres produits Zoho dont Zoho CRM et G Suite Points faiblesComplexité du système qui peut allonger le temps nécessaire au lancement d’une campagneIntégration de vidéos aux e-mails7. MailerLite Note globale : 4/5Avis : plus de 65Galerie de modèles de MailerLiteMailerLite, produit d’un éditeur lituanien, est l’une des solutions d’e-mail marketing les plus abordables du marché. Son objectif : faciliter la vie des débutants. L’entreprise déclare que plus de 300 000 structures utilisent ses services pour envoyer plus d’un milliard d’e-mails chaque mois.Version gratuite : 12 000 e-mails par mois pour 1 000 abonnésVersion payante : à partir de 10 $ par mois (soit environ 8,80 €) pour des e-mails illimités jusqu’à 1 000 abonnés (en cas de paiement annuel)Points fortsLégèreté de la solution, idéale pour les débutantsTesting A/B, options de répondeur automatique et formulaires intégrés inclus dans la version gratuitePoints faiblesManque de fonctionnalités avancées pour les marketeurs expérimentésGalerie de modèles un peu maigre par rapport à la concurrence8. VerticalResponseNote globale : 4/5Avis : plus de 15Testing A/B dans VerticalResponseVerticalResponse est l’une des solutions les plus connues de cette liste. Créé à San Francisco en 2001, le logiciel compte à présent plus d’un million d’utilisateurs. Il fait maintenant partie du portfolio d’une grande entreprise de produits et services destinés aux PME, Deluxe Corporation.Version gratuite : VerticalResponse ne dispose pas de version gratuite mais vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pendant 2 moisVersion payante : à partir de 11 $ par mois (environ 9,70 €) pour les e-mails illimités, le suivi automatisé, le support en direct (téléphone ou chat), les landing pages et la suppression du branding VerticalResponsePoints fortsOutils de planification sur les réseaux sociaux pour un nombre illimité de publications Facebook et TwitterIntégration avec les principaux CRM du marché dont Salesforce , SugarCRM , Zoho CRM et Nimble Points faiblesFonctionnalités d’automatisation (répondeurs automatiques, déclenchement d’envoi selon critères, testing A/B, etc.) disponibles uniquement dans la version Pro (16 $ par mois)Risque de perte d’abonnés suite à la suppression des données utilisateurs en cas de désinscription de tous les e-mails VerticalResponse9. Mad Mimi Note globale : 4/5Avis : plus de 15Affichage du tableau de bord principal dans Mad MimiMad Mimi, créé en Arizona (et actuellement intégré au portfolio de GoDaddy ) est un outil très facile à utiliser et donc apprécié par les e-mail marketeurs débutants. Son nom et son logo lui permettent de se démarquer de ses concurrents.Version gratuite : Mad Mini ne dispose pas de version gratuiteVersion payante : à partir de 10 $ par mois (environ 8,80 €) jusqu’à 500 contactsPoints fortsSimplicité du système idéale pour les débutants, interface amusante et convivialeExcellent service clientPoints faiblesVersion gratuite limitée à 100 utilisateurs (suffisant pour les TPME et les free-lances, pas pour les plus grandes structures)Absence de fonctionnalités standard comme le testing A/B même dans les versions payantes10. Campayn Note globale : 3,5/5Avis : plus de 3Reporting RSI dans CampaynCampayn est un logiciel canadien dont l’interface simple est conçue pour les débutants de l’e-mail marketing. La version gratuite inclut des fonctionnalités avancées comme les formulaires, l’automatisation et les rapports de base.Version gratuite : 12 500 e-mails à 500 abonnés avec un répondeur automatiqueVersion payante : à partir de 19 $ par mois (environ 16,75 €) pour 15 000 e-mails et 3 000 contactsPoints fortsGestionnaire de contacts intégré, idéal pour les entreprises qui ne peuvent pas s’offrir un CRM (et ne savent peut-être pas qu’il existe de nombreux CRM gratuits)Récolte simplifiée des adresses e-mails grâce aux formulaires d’inscription intégrés aux sites webPoints faiblesPrix élevé pour plus d’un utilisateur : 39 $ par mois (environ 34,40 €) pour un nombre illimité d’e-mails et jusqu’à 3000 contacts Suspensions occasionnelles de plusieurs heures lors de certaines révisions des campagnes en cours visant à assurer une livrabilité optimaleVos recommandations ?Vous connaissez d’autres logiciels d’e-mail marketing gratuits ? N’hésitez pas à les mentionner en commentaire \!Vous avez besoin d’un logiciel d’e-mail marketing ? Consultez la liste des meilleures solutions d’e-mail marketing établie par Capterra. ## À propos des auteurs ### Samantha Bonanno Samantha était analyste de contenu pour Capterra. ### Sonia Mokrani Sonia est Spécialiste en contenu digital et traduction/localisation, elle gère une équipe d'experts internationaux. Elle adore la percussion et les voyages à l'autre bout du monde. ## Logiciels associés - [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) - [WordPress](https://www.capterra.fr/software/131687/wordpress) — 4.6/5 (14971 reviews) - [Adobe Commerce](https://www.capterra.fr/software/83890/magento-commerce) — 4.3/5 (655 reviews) - [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) - [Zendesk Suite](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) - [BigCommerce](https://www.capterra.fr/software/131883/bigcommerce) — 4.4/5 (337 reviews) - [Drupal](https://www.capterra.fr/software/119594/drupal) — 4.2/5 (453 reviews) - [Google Analytics 360](https://www.capterra.fr/software/177042/google-analytics) — 4.7/5 (8089 reviews) - [Mailjet](https://www.capterra.fr/software/130105/mailjet) — 4.2/5 (451 reviews) - [SendPulse](https://www.capterra.fr/software/146369/sendpulse) — 4.6/5 (772 reviews) - [Benchmark](https://www.capterra.fr/software/106837/benchmark) — 4.8/5 (4 reviews) - [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) - [Zoho Campaigns](https://www.capterra.fr/software/147812/zoho-campaigns) — 4.3/5 (314 reviews) - [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) - [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) - [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) - [SugarCRM](https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (410 reviews) - [Nimble](https://www.capterra.fr/software/123032/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) - [Mad Mimi](https://www.capterra.fr/software/140718/mad-mimi) — 4.3/5 (55 reviews) - [Digital Marketing Suite](https://www.capterra.fr/software/124265/express-email-marketing) — 4.3/5 (79 reviews) - [Campayn](https://www.capterra.fr/software/140017/campayn) — 4.6/5 (26 reviews) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels pour agences de communication](https://www.capterra.fr/directory/30736/advertising-agency/software) - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Articles connexes - [Comment devenir community manager ? 6 conseils de professionnels du secteur](https://www.capterra.fr/blog/878/comment-devenir-community-manager-6-conseils-de-professionnels-du-secteur) - [Qu’est-ce qu’une carte mentale ?](https://www.capterra.fr/blog/1903/logiciel-carte-mentale) - [Comment rédiger un mail de prospection B2B efficace](https://www.capterra.fr/blog/678/comment-rediger-mail-de-prospection-b2b-efficace) - [L’approche “à la carte” : les outils de communication en entreprise à utiliser en synergie](https://www.capterra.fr/blog/721/lapproche-a-la-carte-les-outils-de-communication-en-entreprise-a-utiliser-en-synergie) - [Écoute client : comment gérer des avis consommateur contradictoires](https://www.capterra.fr/blog/1132/ecoute-client-comment-gerer-avis-consommateur-contradictoires) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/blog/555/e-mail-marketing-10-solutions-gratuites-pour-les-pme) - [Blog](https://www.capterra.fr/blog) - [Accueil](https://www.capterra.fr/) ----- ## Données structurées