Partout à travers le monde, les gouvernements conseillent aux employés de faire du télétravail. Afin d’aider les entreprises dans cette période d’incertitude, plusieurs éditeurs de logiciel ont décidé de revoir leurs offres. Dans cet article, vous trouverez une liste de logiciels aidant au travail à distance dont les plans ou les offres ont été modifiés suite à l’expansion du coronavirus.
Comment avons-nous établi cette liste ?
- Le changement au niveau du prix ou des licences du produit doit être une conséquence directe de la pandémie du COVID-19.
- Le changement au niveau du prix ou des licences du produit doit être accessible à un large groupe d’utilisateurs (p. ex. tous les clients existants, tous les utilisateurs, etc.).
Les changements limités à un secteur ou à une profession spécifique (p. ex. les professionnels de la santé) n’ont pas été pris en compte pour cet article.
Nous mettrons régulièrement cette page à jour au cours des prochaines semaines.
Logiciels de vidéoconférence
1. Cisco Webex Meetings
Cisco a étendu les capacités de son logiciel Webex Meetings. Celui-ci est désormais disponible dans tous les pays qui ont accès à la plateforme (pas uniquement ceux qui sont touchés par le coronavirus).
Ancienne offre
Disponible à partir de 12,95 € par mois (avec période d’essai gratuite), Cisco Webex Meetings proposait aussi une version gratuite de son logiciel.
Offre actuelle
Cisco a revu les capacités de la version gratuite de Webex, ainsi que les pays dans lesquels le logiciel est disponible. Les fonctionnalités ajoutées sont notamment les suivantes :
- Utilisation illimitée ; aucune restriction dans le temps
- Jusqu’à 100 participants par conférence
- Possibilité de participer par téléphone (en plus de l’option VoIP)
Cisco propose en outre des licences gratuites de 90 jours aux entreprises qui s’inscrivent sur Webex pour la première fois.
2. GoToMeeting
GoToMeeting met en relation les personnes des quatre coins du monde. Pour répondre à la crise du coronavirus, l’entreprise modifie son offre afin de permettre à ses clients d’utiliser ses outils de manière plus flexible.
Ancienne offre
Abonnements à partir de 11 € par mois.
Offre actuelle
Les clients qui s’inscrivent à LogMeIn ont désormais accès à des outils collaboratifs, dont GoToMeeting et GoToWebinar. Dans un premier temps, cette offre est valable pendant trois mois maximum sans frais ajoutés à l’abonnement en cours. GoToMeeting a également renforcé son assistance et ses ressources d’aide.
3. Google Hangouts
Hangouts offre un accès gratuit à sa plateforme de vidéoconférence, Hangout Meets, pour tous les clients de G Suite.
Ancienne offre
La version entreprise de G Suite était disponible à partir de 11 € par utilisateur et par mois.
Offre actuelle
Jusqu’au 1er juillet 2020, du moins dans un premier temps, Google fournit gratuitement les fonctionnalités Premium de Hangouts à tous ses utilisateurs : jusqu’à 250 participants par appel, streaming en direct pour 100 000 spectateurs au sein d’un domaine, ou encore possibilité d’enregistrer les conférences et de les sauvegarder sur Google Drive.
4. Microsoft Teams
Microsoft Teams propose un essai gratuit de six mois pour l’abonnement à son outil collaboratif premium.
Ancienne offre
Le prix était fixé à 11,50 € par utilisateur et par mois. Une version gratuite de Microsoft Teams ainsi qu’un essai gratuit de la version payante existaient également.
Offre actuelle
Aujourd’hui, Microsoft Teams offre à ses utilisateurs un essai gratuit de six mois de sa version Premium afin d’aider les partenaires en télétravail à collaborer.
Logiciel de montage/gestion vidéo
5. Brightcove Video Platform
Brightcove offre à ses clients 50 heures de streaming live HD gratuit pendant 90 jours pour minimiser les perturbations auxquelles les entreprises feront face à cause du coronavirus.
Ancienne offre
Bien que leurs prix ne sont pas directement disponibles sur le site web de l’entreprise, les produits et services de Brightcove étaient payants.
Offre actuelle
La mise à disposition gratuite et temporaire des outils collaboratifs de Brightcove lors de cette pandémie aideront les utilisateurs et les entreprises à mieux collaborer. Son logiciel collaboratif pour PME est désormais disponible pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur Brightcove Live.
6. Loom
Loom propose des fonctionnalités supplémentaires pendant la crise sanitaire mondiale qui touche les particuliers et les entreprises.
Ancienne offre
La version Pro de Loom démarrait à 9 € par utilisateur et par mois. Une version basique gratuite existait également.
Offre actuelle
Jusqu’au 1er juillet 2020, la plateforme de messagerie vidéo de Loom ne limitera plus la durée d’enregistrement pour les utilisateurs disposant d’un plan basique. Loom a également divisé par deux le prix de sa version Pro : celle-ci coûte actuellement 4 € par mois. En outre, l’essai gratuit de Loom Pro passe de 14 à 30 jours.
Logiciels de collaboration
7. Zoho Remotely
Zoho Remotely est un nouveau produit créé tout particulièrement pour aider les entreprises à faire face aux défis actuels.
Ancienne offre
Aucune ! C’est tout nouveau.
Offre actuelle
Zoho Remotely est une suite d’applications mobiles et web qui permet aux entreprises d’améliorer la communication, la collaboration et la productivité en cas de travail à distance. Ce produit restera gratuit jusqu’au 1er juillet 2020.
8. Box
Éditeur d’outils collaboratifs, Box propose actuellement une version gratuite de son logiciel destiné aux PME afin d’aider ses utilisateurs à s’adapter aux mesures prises à cause du coronavirus.
Ancienne offre
Les plans entreprise de Box démarraient à 12,82 € par utilisateur et par mois.
Offre actuelle
Box propose un essai gratuit de trois mois de son logiciel collaboratif pour PME.
Logiciels pour centres d’appel
9. CallHippo
CallHippo est une solution VoIP (Voice over Internet Protocol).
Ancienne offre
CallHippo coûtait 9 € par utilisateur et par mois.
Offre actuelle
Un essai gratuit de deux mois est proposé pour le plan Bronze de CallHippo.
Logiciels d’assistance à distance
10. Instant Housecall
Instant Housecall, logiciel de prise en mains à distance, propose désormais des sous-comptes gratuits.
Ancienne offre
Les prix d’Instant Housecall démarraient à 26,99 € par utilisateur et par mois.
Offre actuelle
L’entreprise a fait savoir que son offre serait valable jusqu’à ce que l’Organisation mondiale de la santé (OMS) déclare la fin de la pandémie. Tous les plans reviendront alors à leur tarif d’origine.
Logiciels CRM
11. Bitrix24
Bitrix24 propose un nombre illimité d’utilisateurs pour la version gratuite de ses outils collaboratifs.
Ancienne offre
Bitrix limitait le nombre d’utilisateurs de sa version gratuite à 12. Il était disponible à partir de 17,50 € par mois pour 2 utilisateurs.
Offre actuelle
Bitrix24 supprime la limite du nombre d’utilisateurs pour ses comptes gratuits. (Remarque : toute modification de cette offre sera communiquée au moins 30 jours à l’avance afin que les clients aient le temps d’enregistrer leurs données.)
Logiciels de sécurité réseau
12. Cloudflare
Cloudflare sécurise les réseaux des petites entreprises. L’éditeur a revu son service afin de proposer des fonctionnalités professionnelles aux PME.
Ancienne offre
Les plans professionnels de Cloudflare coûtaient 200 € par mois.
Offre actuelle
Jusqu’au 1er septembre 2020, Cloudflare est gratuit et le nombre d’utilisateurs gratuits de Cloudflare for Teams est étendu à 500. Aucun engagement obligatoire au-delà de cette date. En outre, les clients peuvent bénéficier de séances de mise en route gratuites de 30 minutes avec l’équipe technique de Cloudflare.
Logiciels de gestion de mots de passe
13. 1Password
1Password étend la limite de sa période d’essai en réponse à la crise du coronavirus.
Ancienne offre
1Password ne proposait pas de plan gratuit. La version professionnelle démarrait à 3,50 € et 7,50 € par utilisateur et par mois pour les équipes.
Offre actuelle
1Password Business étend dès à présent sa période d’essai gratuite de 30 jours à 6 mois.
