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title: SYNTHESYS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à SYNTHESYS

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (884 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/169627/synthesys/vs/ringover)
3. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/76768/synthesys/vs/cloud-predictive-dialer)
4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (330 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
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5. **Readymode** — 4.6/5 (144 reviews) — XenCALL est un logiciel d'automatisation de call center avec numérotation prédictive, CRM (Customer Relationship Management), distribution de leads et un plan en direct de votre équipe de vente.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136728/Readymode)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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7. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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9. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
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10. **CallHippo** — 4.4/5 (688 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo)
    - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/159578/synthesys/vs/callhippo)
11. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/134775/synthesys/vs/incontact-call-center-software)
12. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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13. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/113540/synthesys/vs/bitrix24)
14. **Amazon Connect** — 4.5/5 (96 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1017140/amazon-connect)
    - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/1017140/synthesys/vs/amazon-connect)
15. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk)
    - [Comparer avec SYNTHESYS](https://www.capterra.fr/compare/67570/132852/synthesys/vs/talkdesk)

## Catégories connexes

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- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software)

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## Données structurées

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