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description: VoiceGuide IVR : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur VoiceGuide IVR, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: VoiceGuide IVR - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall est un système de téléphonie cloud intuitif doté d'un SVI. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
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2. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
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3. **VoIP.ms** — 4.8/5 (698 reviews) — Plateforme complète de communication en libre-service offrant une solution téléphonique hébergée et une liaison SIP avec une tarification à la carte.
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4. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Créez des menus et des flux en libre-service pour les communications vocales, par e-mails, chat et SMS à l'aide d'un concepteur intuitif en glisser-déposer que vous pouvez facilement contrôler.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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6. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/115213/ucontact)
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7. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
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8. **MyOperator** — 4.2/5 (69 reviews) — Système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions d'optimisation des appels aux entreprises.
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9. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Améliorez la technologie de votre call center et découvrez une plateforme UCaaS (United Communications as a Service) riche en fonctionnalités et qui inclut également des capacités de conversation omnicanales.
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10. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Réduisez les coûts tout en améliorant la satisfaction des clients. Permettez aux appelants d'obtenir rapidement des résultats grâce au libre-service ou à l'assistance en direct avec un agent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134775/incontact-call-center-software)
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11. **wolkvox** — 4.6/5 (100 reviews) — Solution complète de centre de contact cloud innovante, fiable, facile à utiliser et rapide à déployer sur le marché.
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12. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — La fonction IVR (Interactive Voice Recognition) de Gladly dirige les appels de manière intelligente et contextuelle, aucun module complémentaire ni intégration n’est requis.
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13. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Avec JustCall, vous pouvez activer les systèmes SVI pour créer un menu interactif pour vos clients et minimiser la charge d'appels et les recours.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
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14. **Twilio** — 4.4/5 (502 reviews) — Créez un système de SVI pour acheminer les appels avec précision à l'aide de la reconnaissance vocale et des tonalités DTMF, effectuez une mise à jour à la demande et établissez une tarification basée sur l'utilisation.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/180158/twilio-communications-platform)
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15. **Amazon Connect** — 4.5/5 (93 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
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## Catégories connexes

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