---
description: SmartSurvey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartSurvey, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SmartSurvey - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [SmartSurvey](/software/57112/smartsurvey) > [Logiciels similaires à SmartSurvey](https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey)

# Produits similaires à SmartSurvey

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey

> Découvrez les meilleures alternatives à SmartSurvey. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Typeform** — 4.7/5 (982 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/137289/smartsurvey/vs/typeform)
2. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10513 reviews) — De quoi êtes-vous curieux ? Utilisez le premier logiciel de sondages du monde pour collecter les données qui éclaireront vos décisions les plus importantes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/32728/57112/surveymonkey/vs/smartsurvey)
3. **Trustpilot** — 4.5/5 (1207 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/169618/smartsurvey/vs/trustpilot)
4. **Jotform** — 4.7/5 (2927 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il s'agit d'un outil de création de formulaires qui aide les utilisateurs à créer des enquêtes tout en examinant les soumissions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/158456/smartsurvey/vs/jotform-4-0)
5. **ReputationStacker** — 4.9/5 (59 reviews) — Solution basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'automatiser et de gérer les avis des clients en ligne et la réputation de la marque.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/160682/smartsurvey/vs/reputationstacker)
6. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions numériques et offrez-leur une meilleure expérience client grâce à des sondages. Plus de 20 intégrations natives.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132914/survicate)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/132914/smartsurvey/vs/survicate)
7. **SurveySparrow** — 4.4/5 (123 reviews) — Transformez les enquêtes en conversations avec ces enquêtes de type chat. Engagez-vous de meilleure façon avec vos clients et employés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/168823/smartsurvey/vs/surveysparrow)
8. **Zoho Survey** — 4.6/5 (456 reviews) — Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/131426/smartsurvey/vs/zoho-survey)
9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/102188/smartsurvey/vs/liveagent)
10. **Alchemer** — 4.5/5 (393 reviews) — Alchemer, anciennement SurveyGizmo, aide les équipes d'études de marché, d'opérations commerciales, de RH et d'expérience client à identifier, obtenir et fidéliser leurs meilleurs clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/72549/alchemer)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/72549/smartsurvey/vs/alchemer)
11. **Questback** — 4.7/5 (58 reviews) — Questback est une plateforme de gestion de l'expérience.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1037172/questback)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/1037172/smartsurvey/vs/questback)
12. **CustomerHero** — 4.9/5 (175 reviews) — Outil de création d'enquêtes, de formulaires et de questionnaires conçus pour étudier le comportement des clients ou évaluer le personnel.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/153472/smartsurvey/vs/startquestion)
13. **SurveyLab** — 4.9/5 (62 reviews) — Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore \!
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/80891/smartsurvey/vs/mysurveylab-com)
14. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/164283/smartsurvey/vs/zendesk)
15. **Freshservice** — 4.6/5 (802 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
    - [Comparer avec SmartSurvey](https://www.capterra.fr/compare/57112/132997/smartsurvey/vs/freshservice)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels de création de formulaires](https://www.capterra.fr/directory/33235/form-builder/software)
- [Logiciels de vote](https://www.capterra.fr/directory/31220/polling/software)
- [Logiciels de NPS (Net Promoter Score)](https://www.capterra.fr/directory/32075/nps/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/57112/smartsurvey> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/57112/smartsurvey> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en | <https://www.capterra.com/p/57112/SmartSurvey/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/57112/smartsurvey> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/57112/smartsurvey> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/57112/smartsurvey> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/57112/smartsurvey> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/57112/smartsurvey> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/57112/smartsurvey> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/57112/smartsurvey> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/57112/smartsurvey> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/57112/smartsurvey> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/57112/smartsurvey> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/57112/smartsurvey> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/57112/smartsurvey> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SmartSurvey","description":"Trouvez les meilleures alternatives à SmartSurvey : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à SmartSurvey et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"SmartSurvey","url":"https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey","@id":"https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":114,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de sondage","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":3,"item":"/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à SmartSurvey","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à SmartSurvey - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/57112/smartsurvey#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Typeform","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"ReputationStacker","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/757c2b12-0be1-44a0-b79a-0706078a1394.png","url":"https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9555f8ccbd59ce212c70217f38c7af40/surveysparrow.png","url":"https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":9,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26df9a35-eee1-41ff-b7c2-a809629fc110.png","url":"https://www.capterra.fr/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Questback","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ae16991-5198-4719-b533-e96ada2cfb1f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1037172/questback","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://www.capterra.fr/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>