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title: ServicePRO - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à ServicePRO

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## Les meilleures alternatives

1. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (772 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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2. **BOSSDesk** — 4.7/5 (145 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
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3. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1038612/tikting)
   - [Comparer avec ServicePRO](https://www.capterra.fr/compare/31608/1038612/servicepro/vs/tikting)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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5. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
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6. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/127562/topdesk)
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7. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
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8. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN, la suite logicielle de gestion de service, constitue une solution complète pour les services, la prise en charge et le service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/189744/echolon)
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9. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132880/vivantio)
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10. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — C2 ATOM est un puissant logiciel de gestion des services informatiques en ligne, totalement adaptable à vos besoins en matière d’amélioration de la performance opérationnelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135915/c2-atom)
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11. **Freshservice** — 4.6/5 (791 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
    - [Comparer avec ServicePRO](https://www.capterra.fr/compare/31608/132997/servicepro/vs/freshservice)
12. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
    - [Comparer avec ServicePRO](https://www.capterra.fr/compare/31608/107225/servicepro/vs/sysaid)
13. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo 100% web para mesa de ayuda. Fomenta la colaboración y la gestión inteligente de solicitudes con automatización.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk)
    - [Comparer avec ServicePRO](https://www.capterra.fr/compare/31608/133392/servicepro/vs/service-desk)
14. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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15. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez du temps tout en proposant des services plus rapides et plus intelligents. Faites le suivi de votre matériel, vos logiciels, vos contrats et vos licences dans une solution unique et simple.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Comparer avec ServicePRO](https://www.capterra.fr/compare/31608/129478/servicepro/vs/solarwinds-service-desk)

## Catégories connexes

- [Logiciels de productivité](https://www.capterra.fr/directory/30968/productivity/software)
- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.fr/directory/30672/it-service/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://www.capterra.fr/directory/31027/service-desk/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)

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