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title: Merlin - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Merlin

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
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2. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (233 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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3. **SafetyCulture** — 4.6/5 (354 reviews) — iAuditor aide les entreprises à mettre à jour et à partager les bonnes pratiques avec une visibilité en temps réel sur l'efficacité opérationnelle sur l'ensemble des sites.
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4. **Site24x7** — 4.7/5 (353 reviews) — Outil SaaS tout-en-un de suivi des performances pour le DevOps et l'informatique. Surveillance de sites web, serveurs, applications, cloud, VM, réseaux, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/168192/site24x7)
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5. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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6. **ilert** — 4.7/5 (64 reviews) — ilert est une plateforme d'alerte informatique, et de gestion d'incidents qui aide les équipes DevOps à répondre plus rapidement aux incidents.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/207205/ilert)
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7. **Datadog** — 4.6/5 (361 reviews) — Datadog est un service qui permet d'augmenter le temps de disponibilité et d'optimiser les performances des services grâce à une surveillance et une alerte centralisées.
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8. **AlertMedia** — 4.8/5 (151 reviews) — Un logiciel de notification d'urgence multicanal qui fournit des services de messagerie bidirectionnelle, de surveillance intégrée et d'informations axées sur les données.
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9. **Pirani** — 4.5/5 (212 reviews) — Plateforme GRC unifiée avec gestion des risques opérationnels (ORM), conformité, lutte anti-blanchiment (AML) et audits. Conforme aux normes ISO, SOX, COSO ERM et Bâle III.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/196959/pirani)
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10. **PagerDuty** — 4.6/5 (220 reviews) — Logiciel Cloud connectant les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique, pour la visibilité et des informations exploitables à travers l'exploitation.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/125693/pagerduty)
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11. **OpsGenie** — 4.6/5 (155 reviews) — OpsGenie est une solution de gestion des alertes et des astreintes destinée aux développeurs et aux équipes d'exploitation, conçue pour informer les bonnes personnes au bon moment.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/170236/opsgenie)
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12. **HSI Donesafe** — 4.8/5 (96 reviews) — Une plateforme cloud GRC de pointe qui répond à toutes vos exigences. Simple à utiliser pour les travailleurs et simple à personnaliser pour les gestionnaires. Essayez cette solution dès maintenant.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/141558/donesafe)
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13. **Regroup Mass Notification** — 4.5/5 (68 reviews) — Une solution de notification push professionnelle avec des fonctionnalités de communication pour plusieurs services, l'intégration à plusieurs périphériques, etc.
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14. **FACT24** — 4.5/5 (12 reviews) — Solution SaaS de notification d'urgence et de gestion de crise pour soutenir toutes les étapes clés du processus de gestion de la continuité des activités (BCM).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/194637/fact24)
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15. **Onspring** — 4.8/5 (105 reviews) — Un ensemble complet de fonctionnalités pour gérer vos processus GRC de bout en bout. Onspring vous permet de le faire à votre guise depuis n'importe où, sur n'importe quel appareil.
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## Catégories connexes

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