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description: PolyAI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PolyAI, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: PolyAI - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à PolyAI

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> Découvrez les meilleures alternatives à PolyAI. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **ChatGPT** — 4.4/5 (376 reviews) — ChatGPT, service d'intelligence artificielle conversationnelle développé par OpenAI, permet de générer du texte de manière réaliste.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1049484/chatgpt)
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2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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3. **Wati** — 4.6/5 (204 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
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4. **Amazon Connect** — 4.5/5 (94 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1017140/amazon-connect)
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5. **Zipchat** — 4.8/5 (26 reviews) — Chatbot IA pour le e-commerce : augmentez vos conversions de 5x, automatisez le support et boostez les ventes avec une interaction proactive 24/7.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1056535/zipchat)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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7. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
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8. **Celoxis** — 4.5/5 (472 reviews) — Celoxis est une solution de gestion de projet et de collaboration tout-en-un primée et abordable pour les équipes de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/5923/celoxis)
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9. **Ada** — 4.7/5 (15 reviews) — Automatisez jusqu'à 70 % de votre service client en moins d'un mois pour atteindre l'excellence client et économiser 30 % des coûts.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164470/ada-support)
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10. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — L'éditeur fournit aux entreprises des outils d'IA conversationnelle rentables pour le chat, les e-mails et les appels, afin de révolutionner les interactions client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/188017/chatbot2go)
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11. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
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12. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1022365/eloquant)
    - [Comparer avec PolyAI](https://www.capterra.fr/compare/198201/1022365/polyai/vs/eloquant)
13. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Crisp vous aide à centraliser les échanges avec vos leads et clients grâce à une plateforme de communication multicanal.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/151292/crisp)
    - [Comparer avec PolyAI](https://www.capterra.fr/compare/151292/198201/crisp/vs/polyai)
14. **Freshchat** — 4.2/5 (145 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec PolyAI](https://www.capterra.fr/compare/158117/198201/freshchat/vs/polyai)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

## Liens

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