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description: calldesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur calldesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: calldesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à calldesk

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> Découvrez les meilleures alternatives à calldesk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (890 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover)
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2. **ViaDialog** — 5.0/5 (5 reviews) — ViaDialog conçoit des solutions IA pour automatiser la relation client avec performance, sécurité et maîtrise des données.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1041646/ViaDialog)
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3. **Dialpad** — 4.2/5 (570 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
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4. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
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5. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132852/talkdesk)
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6. **Diabolocom** — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom est un éditeur de logiciel cloud et un opérateur de télécommunications qui offre une solution omnicanale pour les ventes et le service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181150/diabolocom)
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7. **Natterbox** — 4.1/5 (22 reviews) — Solution de téléphonie cloud conçue pour améliorer l'expérience client avec la saisie de données, l'intelligence et l'analyse.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155887/natterbox)
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8. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
   - [Comparer avec calldesk](https://www.capterra.fr/compare/144486/197182/aircall/vs/calldesk)
9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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10. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — Améliorez la technologie de votre call center et découvrez une plateforme UCaaS (United Communications as a Service) riche en fonctionnalités et qui inclut également des capacités de conversation omnicanales.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
    - [Comparer avec calldesk](https://www.capterra.fr/compare/152004/197182/call-tracking-software/vs/calldesk)
11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
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12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec calldesk](https://www.capterra.fr/compare/21409/197182/genesys-cloud/vs/calldesk)
13. **RingEX** — 4.2/5 (1206 reviews) — L'enregistrement automatique des appels RingCentral est facile à configurer, ce qui permet de collecter jusqu'à 100 000 enregistrements par compte. Téléchargez et réécoutez les enregistrements pendant un maximum de 90 jours.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132178/ringcentral-mvp)
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14. **Kixie PowerCall & SMS** — 4.6/5 (295 reviews) — Kixie est le moyen le plus rapide de faire plus d'appels de vente. Commencez à faire des appels locaux ou internationaux en 3 minutes grâce au PowerCall Dialer.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135636/kixie-powercall)
    - [Comparer avec calldesk](https://www.capterra.fr/compare/135636/197182/kixie-powercall/vs/calldesk)
15. **CallRail** — 4.5/5 (173 reviews) — Découvrez pourquoi les gens appellent votre entreprise. Commencez à suivre les appels en quelques minutes seulement. Version d'essai gratuite instantanée. Aucune carte de crédit requise.
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    - [Comparer avec calldesk](https://www.capterra.fr/compare/141829/197182/callrail/vs/calldesk)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)
- [Logicies d'intelligence conversationnelle](https://www.capterra.fr/directory/34395/conversation-intelligence/software)

## Liens

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