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description: calldesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur calldesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: calldesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à calldesk

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/197182/calldesk

> Découvrez les meilleures alternatives à calldesk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Fathom** — 5.0/5 (808 reviews) — Un assistant de réunion optimisé par IA gratuit qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions afin que vous n'ayez plus jamais à prendre de notes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1037530/fathom)
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2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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3. **Botpress** — 4.5/5 (37 reviews) — Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open source dotée d'un ensemble complet de fonctionnalités pour les FAQ et l'automatisation des processus.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/199292/botpress)
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4. **TextCortex AI** — 4.7/5 (237 reviews) — TextCortex est adapté aux besoins de votre entreprise : il permet la création de contenu personnalisé, la personnalisation et l'intégration sécurisée des données.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1018715/textcortex-ai)
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5. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
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6. **Emitrr** — 4.8/5 (147 reviews) — Une solution de SMS automatisés pour un engagement client optimal et des interactions complètes avec les clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/215815/emitrr)
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7. **Dialpad** — 4.2/5 (563 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
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8. **Wati** — 4.6/5 (203 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
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## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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