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title: CommBox - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à CommBox

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/102188/194615/liveagent/vs/commbox-platform)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/164283/194615/zendesk/vs/commbox-platform)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/21409/194615/genesys-cloud/vs/commbox-platform)
4. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/156723/194615/gladly/vs/commbox-platform)
5. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/164772/194615/omnichannel/vs/commbox-platform)
6. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr est une plateforme logicielle adaptée aux grandes entreprises et conçue pour gérer l'expérience client à grande échelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/131274/194615/sprinklr-platform/vs/commbox-platform)
7. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Outil de discussion en direct via web, mobile et messagerie. Aidez vos clients au bon moment, au bon endroit.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/131558/userlike-live-chat)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
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9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/136189/194615/salesforce/vs/commbox-platform)
11. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq propose des solutions de messagerie et de chat pour aider les entreprises et les consommateurs à communiquer sur des canaux numériques.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/166780/quiq-messaging)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/166780/194615/quiq-messaging/vs/commbox-platform)
12. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/164070/194615/ujet/vs/commbox-platform)
13. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1022365/eloquant)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/194615/1022365/commbox-platform/vs/eloquant)
14. **Akio.CX** (0 reviews) — Akio.cx est une plateforme unifiée de conversation client multicanal associée à un système complet d'écoute et d'analyse.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158998/akio)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/158998/194615/akio/vs/commbox-platform)
15. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.fr/compare/190976/194615/dialpad-sell/vs/commbox-platform)

## Catégories connexes

- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software)

## Liens

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