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title: Certainly - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Certainly

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## Les meilleures alternatives

1. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/21409/genesys-cloud)
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3. **Ada** — 4.7/5 (15 reviews) — Automatisez jusqu'à 70 % de votre service client en moins d'un mois pour atteindre l'excellence client et économiser 30 % des coûts.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164470/ada-support)
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4. **Text** — 4.7/5 (32 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text)
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5. **Fin** — 4.6/5 (18 reviews) — Fin est l'agent d'IA le plus performant pour le service client, offrant la meilleure expérience client et les taux de résolution les plus élevés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1077853/Fin)
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6. **Cognigy.AI** — 4.8/5 (23 reviews) — Cognigy révolutionne l'industrie du service à la clientèle en fournissant des effectifs hautement qualifiés grâce à l'IA.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/176610/cognigy-ai)
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7. **ViaSay** — 5.0/5 (3 reviews) — ViaSay rend les interactions client simples et efficaces grâce à l'automatisation conversationnelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/200044/ViaSay)
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8. **Quidget** — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1067160/Quidget)
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9. **LivePerson** — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson est un leader du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133021/conversational-cloud)
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10. **INSIDE** — 4.6/5 (41 reviews) — Plateforme cloud d'engagement client qui offre des engagements personnalisés via le chat, les SMS, les réseaux sociaux, la vidéo et les e-mails.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/148963/inside)
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11. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — L'éditeur fournit aux entreprises des outils d'IA conversationnelle rentables pour le chat, les e-mails et les appels, afin de révolutionner les interactions client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparer avec Certainly](https://www.capterra.fr/compare/183590/188017/certainly/vs/chatbot2go)
12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec Certainly](https://www.capterra.fr/compare/102188/183590/liveagent/vs/certainly)
13. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec Certainly](https://www.capterra.fr/compare/152997/183590/birdeye/vs/certainly)

## Catégories connexes

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