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description: Castel Contact Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Castel Contact Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Castel Contact Center - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
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2. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
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3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
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4. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud pour les call centers avec CRM, distribution de prospects et plan d'accès en temps réel.
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5. **Dialpad** — 4.2/5 (563 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
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6. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Améliorez la technologie de votre call center et découvrez une plateforme UCaaS (United Communications as a Service) riche en fonctionnalités et qui inclut également des capacités de conversation omnicanales.
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7. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
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8. **CallTools** — 4.8/5 (156 reviews) — Minutes illimitées sur la numérotation prédictive, de masse et de prévisualisation avec téléphone web intégré, CRM et équipe d'assistance interne dédiée.
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9. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
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10. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Solution de centre d'appels tout-en-un/multicanale/numéroteurs : composition prédictive, composition évoluée, progressive, prévisualisation - SVI -SMS - Chat web
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11. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Un excellent outil de numérotation pour un grand nombre d'appels. Le numéroteur automatique de Convoso garantit un taux de contact maximal. 20 % de réduction sur les forfaits annuels.
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12. **CallHub** — 4.4/5 (249 reviews) — Outil de SMS, de voix et de call center primé utilisé par les entreprises, mais assez simple pour votre cause \! Payez au fur et à mesure, sans abonnement.
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13. **RingCX** — 4.2/5 (255 reviews) — RingCentral Call Centre fournit des fonctionnalités omnicanales permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
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14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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15. **Squaretalk** — 4.9/5 (102 reviews) — Mettez à niveau votre centre d'assistance, bénéficiez d'une meilleure gestion des appels et réduisez vos coûts grâce à la solution CCaaS clé en main, sécurisée et évolutive de Squaretalk.
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