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description: Customer Communities : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Customer Communities, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Customer Communities - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Customer Communities

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> Découvrez les meilleures alternatives à Customer Communities. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
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3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
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4. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/113540/170758/bitrix24/vs/insided)
5. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/135003/170758/slack/vs/insided)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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7. **Bettermode** — 4.7/5 (94 reviews) — Les forums sont morts \! Tribe est une plateforme basée sur le cloud pour la nouvelle génération de communautés en ligne.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178753/bettermode)
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8. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/16499/issuetrak)
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9. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/87908/teamsupport)
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10. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — Aidez les équipes à proposer une assistance personnelle à grande échelle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/143005/groove)
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11. **Capacity** — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity est une plateforme d'automatisation d'assistance sécurisée et issue de l'IA (intelligence artificielle) qui vous aide, vous et votre équipe, à gagner du temps et à travailler plus intelligemment.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/192480/capacity)
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12. **elevio** — 4.6/5 (30 reviews) — Aidez les clients à s'aider eux-mêmes \! Elevio fournit une assistance en libre-service à la demande à vos clients, à l'endroit et au moment opportuns.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/166667/elevio)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/166667/170758/elevio/vs/insided)
13. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/170758/178819/insided/vs/engagebay-marketing)
14. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/62194/170758/livechat/vs/insided)
15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.capterra.fr/compare/136189/170758/salesforce/vs/insided)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software)
- [Outils de réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10043/social-networking/software)

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