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description: Unified Communications as a Service (UCaaS) : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Unified Communications as a Service (UCaaS), consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Unified Communications as a Service (UCaaS) - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (859 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
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2. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
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3. **Microsoft Teams** — 4.5/5 (10941 reviews) — Rassemblez les membres de votre équipe à l'aide d'un outil de discussion de groupe, qui permet le partage de fichiers, des réunions en ligne et des appels.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
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5. **Intermedia Unite** — 4.7/5 (188 reviews) — Intermedia Unite est un système de téléphonie cloud complet, extrêmement fiable et évolutif, conçu pour les petites entreprises.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181373/unite)
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6. **RingEX** — 4.2/5 (1201 reviews) — L'enregistrement automatique des appels RingCentral est facile à configurer, ce qui permet de collecter jusqu'à 100 000 enregistrements par compte. Téléchargez et réécoutez les enregistrements pendant un maximum de 90 jours.
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7. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Idéal, quelle que soit la taille de l'entreprise
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8. **Avaya UCaaS** — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center permet de créer des connexions naturelles, qu'elles soient humaines ou numériques, sur tous les canaux de communication.
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9. **Zoom Workplace** — 4.6/5 (14528 reviews) — Zoom unifie la vidéoconférence sur le cloud, les réunions en ligne simples et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser.
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10. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
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11. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Contact Centre fournit des fonctionnalités omnicanaux permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
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12. **Vonage Business Communications** — 4.0/5 (320 reviews) — Affordable, Easy and Reliable VoIP Phone System - Mobile Integration, Web \& Video Conferencing and 40+ business critical features.
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13. **8x8 Work** — 4.1/5 (309 reviews) — 8x8 est le leader mondial des communications dans le cloud et a aidé plus de 47 000 entreprises dans plus de 100 pays à transformer leurs systèmes de communication.
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14. **GoTo Connect** — 4.5/5 (668 reviews) — GoToConnect combine la puissance et la fiabilité des systèmes téléphoniques VoIP cloud de Jive avec les conférences Web.
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15. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
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## Catégories connexes

- [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software)
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- [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software)
- [Logiciels SIP (softphone)](https://www.capterra.fr/directory/31029/softphone/software)
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