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description: ChatBot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ChatBot, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ChatBot - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à ChatBot

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> Découvrez les meilleures alternatives à ChatBot. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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2. **Slack** — 4.7/5 (24110 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
   - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/135003/166420/slack/vs/chatbot)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1782 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/102188/166420/liveagent/vs/chatbot)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/62194/166420/livechat/vs/chatbot)
6. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp vous aide à centraliser les échanges avec vos leads et clients grâce à une plateforme de communication multicanal.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/151292/crisp)
   - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/151292/166420/crisp/vs/chatbot)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
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8. **Text** — 4.7/5 (28 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text-App)
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9. **Chatsi** — 5.0/5 (2 reviews) — Un assistant de vente basé sur l'IA et conçu pour offrir une expérience en magasin en ligne, en fournissant des recommandations et une assistance en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1069679/Chatsi)
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10. **Freshchat** — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/158117/166420/freshchat/vs/chatbot)
11. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
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12. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164772/omnichannel)
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13. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — L'éditeur fournit aux entreprises des outils d'IA conversationnelle rentables pour le chat, les e-mails et les appels, afin de révolutionner les interactions client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/166420/188017/chatbot/vs/chatbot2go)
14. **Smith.ai** — 4.8/5 (29 reviews) — Le Live Chat de Smith.ai, avec des agents professionnels disponibles 24 h/24, 7 j/7 et soutenu par la technologie d'IA, est un moyen rapide et convivial de saisir et convertir des leads en ligne.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/181278/smith-ai-live-website-chat)
    - [Comparer avec ChatBot](https://www.capterra.fr/compare/166420/181278/chatbot/vs/smith-ai-live-website-chat)
15. **Rocket.Chat** — 4.3/5 (156 reviews) — Un système de collaboration et de communication en open source qui peut être mis en œuvre gratuitement et propose une alternative à Slack. Hébergé sur site ou sur le cloud. Confidentialité totale.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/161575/rocket-chat)
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## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.capterra.fr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

## Liens

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## Données structurées

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