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title: UserEcho - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à UserEcho

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> Découvrez les meilleures alternatives à UserEcho. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
   - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/165235/182476/userecho/vs/hubspot-service-hub)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
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3. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130406/agi-self-service)
   - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/130406/165235/agi-self-service/vs/userecho)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/102188/165235/liveagent/vs/userecho)
5. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
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6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
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7. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
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9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
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10. **Slack** — 4.7/5 (24103 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
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11. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
    - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/62194/165235/livechat/vs/userecho)
12. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Découvrez comment les visiteurs utilisent vraiment votre site web grâce aux heat maps dynamiques, aux enregistrements de visiteur, aux analyses de formulaires, au chat en direct, aux sondages et plus encore \!
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/150695/lucky-orange)
    - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/150695/165235/lucky-orange/vs/userecho)
13. **monday service** — 4.6/5 (108 reviews) — Solution cloud de services informatiques qui aide les entreprises à rationaliser la gestion des cas d'assistance et des actifs, l'assistance et l'optimisation des stocks.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1069948/monday-service)
    - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/165235/1069948/userecho/vs/monday-service)
14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132901/front)
    - [Comparer avec UserEcho](https://www.capterra.fr/compare/132901/165235/front/vs/userecho)
15. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
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## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software)
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