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description: Ada : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ada, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Ada - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Produits similaires à Ada

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> Découvrez les meilleures alternatives à Ada. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/144040/164470/tidio-chat/vs/ada-support)
4. **Wati** — 4.6/5 (203 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/204314/ada-support/vs/wati)
5. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/134347/164470/intercom/vs/ada-support)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
7. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/156723/164470/gladly/vs/ada-support)
8. **Fin** — 4.6/5 (14 reviews) — Fin est l'agent d'IA le plus performant pour le service client, offrant la meilleure expérience client et les taux de résolution les plus élevés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1077853/Fin)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/1077853/ada-support/vs/Fin)
9. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/158128/164470/kustomer/vs/ada-support)
10. **CoSupport AI** — 5.0/5 (10 reviews) — Une solution brevetée d'IA plus rapide, plus précise, plus rentable et plus sûre, conçue pour le support client et le BI (Business Intelligence).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1061059/cosupport-ai)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/1061059/ada-support/vs/cosupport-ai)
11. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/152997/164470/birdeye/vs/ada-support)
12. **Chaport** — 4.9/5 (63 reviews) — Solution de chat en direct multicanal avec chatbots, base de connaissances, invitations automatiques, transfert de chat d'agent à agent et chats de groupe.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164545/chaport-live-chat)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/164545/ada-support/vs/chaport-live-chat)
13. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/142975/164470/hiver/vs/ada-support)
14. **Text** — 4.7/5 (28 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1078275/Text-App)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/1078275/ada-support/vs/Text-App)
15. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — L'éditeur fournit aux entreprises des outils d'IA conversationnelle rentables pour le chat, les e-mails et les appels, afin de révolutionner les interactions client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/188017/ada-support/vs/chatbot2go)

## Catégories connexes

- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels d'IA générative](https://www.capterra.fr/directory/34155/generative-ai/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)

## Liens

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