---
description: Ada : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ada, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ada - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de chat avec IA](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Ada](/software/164470/ada-support) > [Logiciels similaires à Ada](https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support)

# Produits similaires à Ada

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support

> Découvrez les meilleures alternatives à Ada. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/144040/164470/tidio-chat/vs/ada-support)
4. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/204314/ada-support/vs/wati)
5. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/134347/164470/intercom/vs/ada-support)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
7. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/156723/164470/gladly/vs/ada-support)
8. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/158128/164470/kustomer/vs/ada-support)
9. **Fin** — 4.6/5 (14 reviews) — Fin est l'agent d'IA le plus performant pour le service client, offrant la meilleure expérience client et les taux de résolution les plus élevés.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1077853/Fin)
   - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/1077853/ada-support/vs/Fin)
10. **CoSupport AI** — 5.0/5 (10 reviews) — Une solution brevetée d'IA plus rapide, plus précise, plus rentable et plus sûre, conçue pour le support client et le BI (Business Intelligence).
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1061059/cosupport-ai)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/1061059/ada-support/vs/cosupport-ai)
11. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/152997/164470/birdeye/vs/ada-support)
12. **Chaport** — 4.9/5 (63 reviews) — Solution de chat en direct multicanal avec chatbots, base de connaissances, invitations automatiques, transfert de chat d'agent à agent et chats de groupe.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164545/chaport-live-chat)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/164470/164545/ada-support/vs/chaport-live-chat)
13. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/142975/164470/hiver/vs/ada-support)
14. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/130406/agi-self-service)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/130406/164470/agi-self-service/vs/ada-support)
15. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench)
    - [Comparer avec Ada](https://www.capterra.fr/compare/155934/164470/supportbench/vs/ada-support)

## Catégories connexes

- [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.capterra.fr/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels d'IA générative](https://www.capterra.fr/directory/34155/generative-ai/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/164470/ada-support)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/164470/ada-support> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/164470/ada-support> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/164470/ada-support> |
| en | <https://www.capterra.com/p/164470/Ada-Support/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/164470/ada-support> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/164470/ada-support> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/164470/ada-support> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/164470/ada-support> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/164470/ada-support> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/164470/ada-support> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/164470/ada-support> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/164470/ada-support> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/164470/ada-support> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/164470/ada-support> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/164470/ada-support> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/164470/ada-support> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/164470/ada-support> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/164470/ada-support> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/164470/ada-support> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/164470/ada-support> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/164470/ada-support> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/164470/ada-support> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/164470/ada-support> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/164470/ada-support> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/164470/ada-support> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/164470/ada-support> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/164470/ada-support> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/164470/ada-support> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/164470/ada-support> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/164470/ada-support> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/164470/ada-support> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/164470/ada-support> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/164470/ada-support> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ada","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Ada : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Ada et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Ada","url":"https://www.capterra.fr/software/164470/ada-support","@id":"https://www.capterra.fr/software/164470/ada-support#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"60000","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de chat avec IA","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ada","position":3,"item":"/software/164470/ada-support","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Ada","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à Ada - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/164470/ada-support#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"LiveAgent","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.fr/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.fr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Fin","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c50e0ce-2212-43b8-b5b2-4566c4688c89.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1077853/Fin","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Supportbench","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88f13f0-1e63-4797-9012-4a9f66e02146.png","url":"https://www.capterra.fr/software/155934/supportbench","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>