---
description: HelpMaster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HelpMaster, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HelpMaster - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [HelpMaster](/software/16144/helpmaster) > [Logiciels similaires à HelpMaster](https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster)

# Produits similaires à HelpMaster

Canonical: https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster

> Découvrez les meilleures alternatives à HelpMaster. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/132997/helpmaster/vs/freshservice)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/124981/helpmaster/vs/freshdesk)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/164283/helpmaster/vs/zendesk)
4. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Avec Service Hub, organisez votre équipe, proposez des solutions proactives et mesurez la satisfaction client en toute simplicité.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/182476/helpmaster/vs/hubspot-service-hub)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/102188/helpmaster/vs/liveagent)
6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/138769/helpmaster/vs/jira-service-management)
7. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/178819/helpmaster/vs/engagebay-marketing)
8. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/62194/helpmaster/vs/livechat)
9. **SysAid** — 4.5/5 (520 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid)
   - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/107225/helpmaster/vs/sysaid)
10. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/185973/helpmaster/vs/helpdesk)
11. **Agiloft** — 4.8/5 (38 reviews) — Lauréat du prix "Editor's Choice". Automatisez la génération de contrats, les approbations et les rapports avec les fournisseurs et les clients. Plus de trois millions d'utilisateurs lui font confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/101273/agiloft)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/101273/helpmaster/vs/agiloft)
12. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/144825/helpmaster/vs/boss-solutions)
13. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo 100% web para mesa de ayuda. Fomenta la colaboración y la gestión inteligente de solicitudes con automatización.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/133392/helpmaster/vs/service-desk)
14. **TIKTING** (0 reviews) — Système de conduite du changement et de centre d'assistance TIKTING® ITSM conforme à la méthode ITIL v4 Priorité, niveaux et SLA (Service-Level Agreement) Cas optimisés par IA (intelligence artificielle) Chat et base de connaissance Entièrement personnalisable
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/1038612/tikting)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/1038612/helpmaster/vs/tikting)
15. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec HelpMaster](https://www.capterra.fr/compare/16144/113540/helpmaster/vs/bitrix24)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software)
- [Outils ITSM](https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.fr/software/16144/helpmaster)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/16144/helpmaster> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/16144/helpmaster> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/16144/helpmaster> |
| en | <https://www.capterra.com/p/16144/HelpMaster/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/16144/helpmaster> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/16144/helpmaster> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/16144/helpmaster> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/16144/helpmaster> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/16144/helpmaster> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/16144/helpmaster> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/16144/helpmaster> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"HelpMaster","description":"Trouvez les meilleures alternatives à HelpMaster : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à HelpMaster et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster","about":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"HelpMaster","url":"https://www.capterra.fr/software/16144/helpmaster","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/16144/helpmaster#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"695","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpMaster","position":3,"item":"/software/16144/helpmaster","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à HelpMaster","position":4,"item":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Les 15 meilleures alternatives à HelpMaster - Capterra France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshservice","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.fr/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.fr/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Agiloft","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7419775a-ebe7-49a0-853a-ce2fb655702d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/101273/agiloft","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4b5a87-913f-40c6-b18f-9f7fdae9c8bb.png","url":"https://www.capterra.fr/software/133392/service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"TIKTING","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3075d5b-c34f-4e2c-9493-f5b8f34eae74.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1038612/tikting","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/alternatives/16144/helpmaster#itemlist","numberOfItems":15}
</script>
