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title: Broadly - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10427 reviews) — De quoi êtes-vous curieux ? Utilisez le premier logiciel de sondages du monde pour collecter les données qui éclaireront vos décisions les plus importantes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey)
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2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1202 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
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4. **Weave** — 4.3/5 (668 reviews) — Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients.
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5. **Jotform** — 4.7/5 (2794 reviews) — Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il s'agit d'un outil de création de formulaires qui aide les utilisateurs à créer des enquêtes tout en examinant les soumissions.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
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6. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
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7. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
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8. **Podium** — 4.3/5 (522 reviews) — Les clients sont votre meilleure forme de marketing. Obtenez plus d'avis et gardez l'esprit pratique pour les clients avec du texte à partir d'un tableau de bord centralisé.
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk)
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10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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11. **Swell** — 4.6/5 (355 reviews) — Permet aux entreprises de recueillir en temps réel des retours d'opinion sur l'expérience de leurs clients : Net Promoter Score, expérience client et avis en ligne sur les sites importants.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/172802/swell)
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12. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
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13. **ReviewTrackers** — 4.7/5 (172 reviews) — Le logiciel aide les entreprises à gérer les évaluations et à y répondre, à stimuler les notations et les classements, et à recueillir des informations clés sur les clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/140801/reviewtrackers)
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14. **ReviewInc** — 4.8/5 (35 reviews) — Le logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne de ReviewInc génère de nouveaux avis et notes en ligne.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/141023/reviewinc)
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15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
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## Catégories connexes

- [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software)
- [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Liens

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